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有问必答 板块

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因为我更换了银行卡,要解绑旧卡,绑定新卡,但是系统提示我“有本意未返还的第三方理财产品的记录”,所以解绑不了。我的旧卡已经作废,不存在上述记录,请客服回答。
来自 有问必答 2017-05-31 10:52 评论本帖
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沙发
旧卡里的资金清空   
2017-06-01 11:20 评论
板凳
您好,为保证您的资金安全,当您的江西银行电子交易账户余额为零且债权全部结清时,才可以申请更换原绑定银行卡。感谢您对钱多多的支持!
2017-06-01 11:26 评论
板凳
债全清空需要六个月时间,太麻烦了!请客服向钱多多管理层反映一下,尽快改进,老版的就可以打电话在线改绑卡的。
2017-06-01 16:43 评论
板凳
旧卡清空了,也作废了,要说有债权那就是钱多多这一笔投资回款了,是不是要等到这笔投资结束才能解绑?能不能通过客服人工解绑?
2017-06-01 19:17 评论
板凳
也就是说我必须等钱多多这笔投资结束才能更换绑定银行卡,这期间我不能再在钱多多投资了,否则永远有债权,只要在钱多多继续投资就永远更换不了银行卡了?
2017-06-01 19:26 评论
板凳

1)如果您的账号未有余额及尚未结清的债权,请登陆到个人中心-存管账户-银行卡管理进行变更。
2)如果您的账号有余额及尚未结清的债权,请联系钱多多客服4000-997-186,按照要求填写《江西银行P2P存管电子账户变更申请表》表格样本,然后将申请表及图片资料邮箱发送给钱多多。我们会统一反馈江西银行进行变更。
3)银行卡变更一般需要5-7个工作日,在变更完成后,我们会通知各位用户,请大家留意及查看账户银行卡变更情况。

感谢您对钱多多的支持!

2017-06-02 10:13 评论
板凳
打江西银行客服电话试试吧!
2017-06-02 11:25 评论
板凳
换绑卡如果不严谨 你资金安全根本无从谈起。必须提供足够的资料证明是你本人在用身份证和本人银行卡 资料充分换绑卡也就两三天
2017-06-03 23:45 评论
板凳
我的银行卡已经重新绑定成功,仅用了一个工作日,谢谢!
2017-06-07 18:53 评论
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