您好，您需要进入“账户中心”选择左边栏第四个“认证管理”，绑定相关个人信息包括手机号码、身份证信息、提现银行卡号等。之后点击左边栏第一个“我的账户”随后进行充值即可。若您仍旧有疑问可以致电4000-997-186进行人工咨询哦。