关于2018年春节放假公告
尊敬的钱多多用户:
1、国家法定节假日:2018年2月15至2月21日。
2、客服值班时间:
(1)2月15日至2月17日(除夕至初二):放假三天;
(2)2月18日至2月21日(初三至初六):9:00-18:00值班。
3、发标及还款:
(1)春节期间所有借款项目正常发布;
(2)春节期间所有借款项目正常还款,如遇提前还款以平台发布公告为准。
4、资金处理:
(1)如您在旧版系统有提现及一键转移需求,请您于2018年2月14日 12:00 前递交申请,我们将按申请顺序处理至央行支付通道关闭,未处理的申请顺延至假期结束后第一个工作日为您进行处理;
(2)存管系统快速提现通道(单笔5万元以内)银行正常处理;普通提现通道(大于5万元)国定放假期间银行暂停处理,请于正常工作日时间申请提现。
5、积分兑换:
(1)积分兑换的相关物品发货截止处理时间至2月2日 12:00(个别偏远地区可能会提前截止);
(2)虚拟卡券兑换截止处理时间至2月14日 18:00;
(3)截止时间之后兑换的礼品及虚拟卡券将于3月1日起7个工作日之内陆续发货。
【温馨提示】
1、用户如有资金需求请提前做好规划;2、春节期间(除2.15-2.17三天外)如遇紧急问题可致电我司客服电话:4000-997-186,或咨询在线QQ客服,客服人员将会为您解答。
感谢您一直以来对钱多多的关注和支持,预祝各位新年呈祥,阖家欢乐!
钱多多,有信誉、有未来!
钱多多运营团队
2018年1月24日